Urly op 10 oktober 2019 over veilingwinnaar.nl in de categorie Online Veiling
Ik heb geboden op een au bain marie wagen met bakken. Op de ophaaldag was ik in het buitenland. Het is voor mij opgehaald. Ik kom vandaag thuis en zie een hele vieze beschadigde wagen zonder bakken. Heb er wel €547 voor betaald.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg en zij mogen hun wagen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar veilingwinnaar.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door veilingwinnaar.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat veilingwinnaar.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2019 om 15:41 geantwoord
Geachte heer mevrouw Burke,
Wij hebben uw bericht ontvangen.
Het is jammer dat u niet tevreden bent over het door uw aangekochte product welke voor u is opgehaald.
Neemt u alstublieft contact hierover op met de klantenservice van de locatie waar het product is opgehaald zoals eerder is aangegeven.
Met vriendelijke groet,
Team Veilingwinnaar
Heeft op 10 oktober 2019 om 17:30 geantwoord
Ik ben niet alleen ontvreden. Het product is niet compleet. Mag ik het telefoonnummer van de locatie?
