Klacht: Veilingacties niet opgelost!!!!

Pimba op 01 april 2014 over Veilingacties.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veilingacties.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Aangezien dit een dubbel bericht betreft en het oorspronkelijke bericht al geruime tijd geleden is afgesloten, zetten wij ook dit bericht op 'opgelost'. Met vriendelijke groet, VeilingActies Webcare

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Een klant van Veilingacties.nl uit zijn onvrede over de kwaliteit van de gewonnen sieraden en een digitale alcoholtester. Hij vergelijkt de adviesprijzen met die van een andere website en voelt zich opgelicht door de slechte afwerking en het verschil tussen de ontvangen producten en de afbeeldingen op de site. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Check de adviesprijzen van de sieraden bij veilingacties, en ga dan eens bij tellselljuwelier.nl . Dan zie je gelijk wat voor oplichtpraktijken dit zijn. Ik heb zelf een armbandje op veilingacties gewonnen voor 120 euro, alleen dat ding is lelijk afgewerkt. En als er een adviesprijs bij staat van 279 euro (bij tellselljuwelier.nl voor 116,25 euro) mag je wel verwachten dat het er netjes uitziet lijkt mij. Dus voel me aardig opgelicht! Had ook een (luxe) digitale alcohol tester gewonnen, en kreeg een totaal ander ding binnen dan er op het plaatje uitzag, maar ook daarvoor konden ze niks voor me betekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veilingacties.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veilingacties.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veilingacties.nl

Heeft op 09 april 2014 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aangezien dit een dubbel bericht betreft en het oorspronkelijke bericht al geruime tijd geleden is afgesloten, zetten wij ook dit bericht op 'opgelost'.

Met vriendelijke groet,

VeilingActies Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM