mascha1972 op 25 januari 2017 over Veilingacties.nl in de categorie Online Veiling
Een klant heeft in december een tas en een ketting gewonnen op Veilingacties.nl en deze betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf over de klacht, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.
In begin december heb ik een op een tas en een ketting geboden
Deze ook allebei gewonnen
Netjes betaald maar nog steeds niets binnen gehad
Ik heb veilingacties.nl ook gemaild met mijn klacht maar tot op heden helaas niets van hun
Vernomen
Als de producten niet worden geleverd
Zou ik graag mijn centjes terug gestort willen
Lijkt me dat ik daar ook recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Veilingacties.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
