Klacht: Ondanks de vele e-mails en bellen naar TELSELL klantenservice geen enkele reactie

Siroen op 20 juni 2013 over Veilingacties.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veilingacties.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Dubbele vermelding

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 20 juni 2013

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Veilingacties.nl, maar ontving geen enkele reactie. De klant concludeert dat Veilingacties blijkbaar geen klantenservice heeft, hoewel het moederbedrijf TELSELL wel bereikbaar is, maar hen niet verder kan helpen.

Mijn Klacht:

Beste lezers,

Ondanks de vele e-mails en bellen naar TELSELL klantenservice geen enkele reactie van de klantenservice van veilingacties.
Ga er vanuit dat veilingacties geen klantenservice heeft !!!
Gelukkig het moederbedrijf TELSELL wel, daar werken aardige vrouwen echter kunnen ze niet veel voor je doen..
Voor alle duidelijkheid veilingacties is TELSELL, zie de informatie hieronder, Bedrijfsgegevens:

Let op: Veilingacties.nl heeft geen bezoekadres. Onderstaand adres is enkel ons kantoor- postadres. Het is derhalve niet mogelijk langs te komen en/of contant te betalen.

Tel Sell Auctions B.V.
Bolderweg 35
1332AZ Almere
KvK-nummer: 57525420
Rabobank: 1152.09.484
Iban: NL05RABO0XXXXX115209484
Swiftcode: RABONL2U

2 resultaten met filter Handelsregister

Tel Sell Auctions B.V.
Hoofdvestiging
KVK 57525420
Vestigingsnr. 000026960184
Bolderweg 35
1332AZ
Almere

57525420 0000 000026960184 Tel Sell Auctions BV. Tel Sell Auctions BV, Veiling Acties, Tel Sell Veilingen, Tel Sell Veiling …

Tel Sell Auctions B.V.

KVK 57525420
Rechtspersoon

57525420. Tel Sell Auctions BV. Tel Sell Auctions BV. Besloten vennootschap met gewone structuur.

Handelsregister

Betalingen ook TELSELL 😉 veilingacties heeft geen eigen bankrekening…

Producten die je koopt koop je van TELSELL zij ontvangen de euro’s en €, 4.50 veilingkosten…

Mijn advies gewoon elke dag bellen met TELSELL !!

Komt u er niet uit email mij dan John Siroen mijn e-mailadres is [email protected] – samen zijn we sterk..

Gewenste Oplossing:

Dat er fatsoenlijk gereageerd wordt en een aanspreekpunt
komt, klantenservices..

i.p.v. de vele dure TV spots kunnen ze beter een klantenservice nemen..

Naam opbouwen duurt jaren afbreken een paar dagen zei mij opa altijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veilingacties.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Veilingacties.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veilingacties.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veilingacties.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veilingacties.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veilingacties.nl

Heeft op 24 juni 2013 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele vermelding

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM