Mijn Klacht:
Ik heb diverse klachten over Trading Concepts in Zwolle die alleen te benaderen zijn via [email protected] want als je belt krijg je een bandje.Je wint iets…en ze sturen het niet op binnen de gestelde levertijd. Met incasseren of laten weten dat je nog iets moet betalen zij ze nooit te laat. Ik heb een luxe manicureset gewonnen..een zwarte…en krijg een lelijk wit goedkoop prulding opgestuurd…die veel goedkoper is..ik heb het verschil teruggeeist..ik wilde dat flutding niet maar terugsturen is op mijn kosten en zij hebben wat ik had gewonnen niet meer op voorraad. Zelfde met de chocoladefontein.. Ik won een fontein met 3 etages…krijg ik een flutding omdat ze het ws. niet meer hebben. Maar waarom veilen ze het dan? je kunt toch niet iets veilen wat je niet hebt staan en er dan maar een flutding voor in de plaats sturen??? Sommige dingen moet ik nog steeds krijgen..ik betaal netjes op tijd maar moet constant zeuren en bedelen om mijn items..en als ik ze dan krijg is het een verkeerd ding met heen en weer mailen als gevolg.. Ik betaal per item verzendkosten maar ze proppen alles in 1 doos..stelletje dieven… Ik denk erover om aangifte te gaan doen tegen die lui..want ze belazeren de boel..en Veilingacties zegt…ja…wij zijn alleen tussenpersoon…pfffffff
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik krijg waarop ik heb geboden binnen de gestelde levertermijn. en als het niet op voorraad is of het kan niet meer worden geleverd wil ik netjes mijn betaling teruggestort krijgen..
