Mijn Klacht:
Ik heb een keer mee geboden op veilingacties.nl maar toen ik na een tijdje zag dat het me te duur werd ben ik gestopt met bieden, nu kreeg ik op internetbankieren een afschrijving van €10,- die heb ik geannuleerd. Nu krijg ik vandaag een brief in de bus dat ik per direct €12,45 moet over maken wegens verzuim van betaling? Op de site stond dat bieden gratis was en je alleen hoefde te betalen als je gewonnen had omdat ik dat niet heb gedaan wil ik graag een klacht schrijven met de mededeling ik ga niet betalen voor niks ik heb niks gewonnen. Kunnen jullie mij hier mee helpen of wat kan ik er tegen doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik niet hoef te betalen want het was gratis!
