Klacht: Veiligheid en gezondheid klanten

CarmenBb op 11 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een klant van Albert Heijn uit zijn bezorgdheid over het ontbreken van veiligheidsmaatregelen, zoals het dragen van handschoenen en mondkapjes door medewerkers, wat volgens hem de gezondheid van klanten in gevaar brengt. Daarnaast is de klant teleurgesteld dat de Lay's chips Stokbroodje Kruidenboter uit het assortiment is gehaald zonder voorafgaande waarschuwing, waardoor hij geen kans heeft gehad om deze op te kopen. Hierdoor overweegt hij om niet meer bij Albert Heijn te winkelen.

Mijn Klacht:

De medewerkers van de Albert Heijn dragen geen handschoenen en geen mondkapjes.
Ze raken mijn boodschappen aan en besmetten die dus constant.
Ik zal niet meer bij de Albert Heijn komen totdat ze medewerkers de nodige veiligheidsmaatregelen hebben genomen.
Wat hierbuiten staat maar voor mij persoonlijk wel erg belangrijk is, is dat de Lay’s chips Stokbroodje Kruidenboter uit het assortiment is gehaald in alle filialen.
De overgebleven verpakkingen zijn niet verkocht, dus waarschijnlijk weggegooid oid.
Ik zou alle verpakkingen op willen kopen als voorraad, maar aangezien er geen enkele waarschuwing werd gegeven over het verwijderen van dit product uit het assortiment heb ik hiervoor geen kans gehad.
Dit is erg spijtig.
Er is voor mij geen reden meer om ooit nog gebruik te maken van de service van de Albert Heijn.

Gewenste Oplossing:

Nvt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CarmenBb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer