Klacht: Veel te lang moeten wachten

Bjornharleman op 04 februari 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 4 februari 2018

Een klant heeft een auto geboekt bij Gold Car op Lanzarote en moest meer dan een uur wachten om de auto op te halen. Deze lange wachttijd wordt als zeer onwenselijk ervaren.

Mijn Klacht:

Auto geboekt op Lanzarote. Wacht al meer dan een uur om auto te mogen ophalen. Dat wil je niet!!

Gewenste Oplossing:

Passende oplossing Gold Car

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM