Mijn Klacht:
het komt regelmatig voor dat er slechte pads ( dan zit er geen koffiesmaak aan en lijkt wel gewoon donker water ) in een pak zitten.
We spreken dan over 2 a 3 pads per pak. Onze vraag is hoe dat te verklaren is. Wij gebruiken al jaren pads maar het is al enige tijd ( een jaar ) dat we daar hier mee te maken hebben.
We hebben het over de smaak “espresso “.
Gewenste Oplossing:
Als u dit kan verklaren.

