Klacht: Varkenshaas is beenham

op 26 februari 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht in de aanbieding varkenshaas.maar bij het bakken viel het me al op dar het geen uitlopende punt had.de sructuur was anders.en de smaak viel tegen.erg zout.ber vlees was ook niet wit maar rose.volgens mij was het gewoon beenham in varkenshaas vorm gesneden.ik vind voel me opgelicht

Gewenste Oplossing:

Als de juiste benaming op de verpakking staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 27 februari 2017 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik vermoed dat u onze culianire varkenshaas hebt gekocht. Klopt dit mevrouw De Jong?
Over dit product kan ik u als volgt informeren. De culinaire varkenshaas is een bewerkt en kant en klaar product, dus gekruid, gepekeld en klaar om te
bakken. Het pekelzout en de kruiden zorgt ervoor dat het vlees na het bakken/braden lekker zacht en iets
roze van kleur is. De smaakbeleving is anders dan dat van de verse varkenshaas.

Met vriendelijke groeten,
DIRK
afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Atromp