Klacht: varagids niet ontvangen

goldenyessie op 06 december 2019 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 december 2019

Een consument heeft geklaagd over het niet ontvangen van de Varagids. Ondanks eerdere toezeggingen is de gids niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen gids ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de gids ontvangen heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM