Klacht: TV gids

agatha75 op 05 mei 2018 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 mei 2018

Een klant heeft aangegeven de TV-gids van week 19 niet te hebben ontvangen van Vara. Deze klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie omroepen.

Mijn Klacht:

Heb de gids van week 19 niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik gids van week 13 snel toegestuurd krijg.
Dinsdag as.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM