Klacht: Ontvangen

JM van Wieren op 03 april 2020 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 april 2020

De klager heeft tot nu toe de gids van Vara nog niet ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij hebben tot op heden de gids nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk de gids alsnog naar ons te versturen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM