Klacht: Lawaai in de uitzending

user-1334471 op 09 maart 2017 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 maart 2017

Er wordt geklaagd over het storende geluid in het programma DWDD, vooral tijdens de overgangen naar andere onderwerpen, wat leidt tot een onaangename kijkervaring. De klager geeft aan dat dit hen ertoe aanzet het geluid uit te zetten, ondanks hun waardering voor het programma. Er is interesse of er meer klachten over dit probleem zijn.

Mijn Klacht:

Héél jammer en héél erg storend is het geluid in het programma DWDD, met name de overgang naar een ander onderwerp. Je schrikt je een ongeluk! Voor ons is dit hét moment om het geluid uit te zetten.
Voor ons heeft dat een averechts effect om verder te kijken.
Overeigens vinden we DWDD een goed programma!
Benieuwd of er meer klachten hierover zijn.
Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Wanneer er dus MINDER HARD GELUID (of een ander prettiger geluid) bij de overgangen van het ene naar het andere onderwerp zijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM