Mijn Klacht:
Ik probeer al een aantal weken contact te krijgen met de klantenservice van de Vara. Telefonisch hoor ik, op welk moment ik ook bel, er zijn nog meer dan 5 wachtenden voor u. Na een minuut of tien in de wacht geef ik mijn telefoontje dan maar op. Op mijn mail heb ik al tot twee keer toe een reactie gehad dat de klantenservice het zo druk heeft . Dat is inmiddels 2 weken geleden….
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag van de Vara een antwoord willen op mijn mailtje.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
