Klacht: Kan voucher niet vinden voor gratis appeltaart

Stevensf op 14 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 december 2015

Een klant heeft problemen met het vinden en printen van een voucher voor een gratis appeltaart, die door Vara is beloofd. Hierdoor is de klant niet in staat om de appeltaart op te halen.

Mijn Klacht:

idem. Kan voucher niet printen en kan daardoor geen gratis appeltaart ophalen die beloofd is

Gewenste Oplossing:

Als ik wel een appeltaart op kan halen die de vara belood heeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM