Helaas voor t eerst in vele jaren geen gids ontvangen en nu blijkt het telefoonnummer onbereikbaar te zijn en om een klacht te kunnen indienen moet je weer en of ander online account aanmaken, zeer onvriendelijk.
Als ook KPN zijn diensten weer nauwgezet levert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Reactie van de melder van de klacht geenvaranico
6 jaren geleden - Inmiddels rond 5 uur op vrijdagmiddag toch een gids op de mat gevonden. Kortom, foutje van PostNL lijkt me.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
