Klacht: geen Vara gids ontvangen

Conte op 10 december 2019 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 december 2019

Een klant heeft voor het eerst in jaren de Vara gids niet ontvangen, specifiek de editie van 7 tot en met 13 december. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de omroep.

Mijn Klacht:

Voor het eerst sinds jaren de Vara gids niet ontvangen.
Gaat om gids van 7 tm 13 december jl.

Gewenste Oplossing:

Als mogelijk is, deze alsnog te ontvangen?!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM