Klacht: Geen gids ontvangen

Molekamp op 06 december 2019 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant heeft geen gids ontvangen van Vara en ervaart problemen bij het telefonisch contact opnemen met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen gids ontvangen en bellen lukt niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik morgen de gids ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM