Klacht: geen gids

jan schellen op 17 november 2019 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 november 2019

Een gebruiker heeft geklaagd over het ontbreken van een gids bij Vara. Deze situatie leidt tot onvrede, aangezien de gids essentieel is voor het volgen van programma's. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen gids

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gids optijd krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM