Ontving ik in week 3 helemaal geen gids, deze week lag de gids flink beschadigd op de mat. Dit zal waarschijnlijk liggen aan de postbezorger van Post.nl. Op die site staat dat ik de afzender moet informeren. Bij deze dus.
B. Krooswijk
Rel.nr. 15840077 VTM2005
Wanneer ik de Varagids op tijd en onbeschadig ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
