Klacht: appeltaart

dori adam op 28 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 november 2015

Een lid van Vara heeft moeite met het verkrijgen van een appeltaart voor haar 94-jarige moeder, die al ongeveer 60 jaar lid is. Er is geen voucher te vinden en de juiste website is onbekend.

Mijn Klacht:

Geen idee hoe mijn 94 jarige moeder(al ong.60 jaar lid)nu aan deze appeltaart kan komen.Nergens een voucher te vinden,zonder de goede site.

Gewenste Oplossing:

als de voucer te vinden. is,liever nog een bericht per post

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM