Klacht: appeltaart

loekdingerdis op 28 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 november 2015

Een gebruiker heeft moeite met het aanvragen van een voucher voor een gratis appeltaart via de VARA-website, omdat deze niet te vinden is. De klacht wijst op een gebrek aan toegankelijkheid van de informatie op de website.

Mijn Klacht:

Een voucher aanvragen voor een gratis appeltaart via de VARA site gaat niet lukken deze is n.l. niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Wat denkt u zelf?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM