Klacht: appeltaart

avdkerkhof op 27 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 november 2015

Een consument heeft moeite met het verkrijgen van een voucher voor een appeltaart, die volgens de informatie van Vara beschikbaar zou zijn. De voucher is echter niet te vinden, en de consument verzoekt om deze alsnog toe te sturen.

Mijn Klacht:

nergens te vinden stuurt u de voucher maar toe

Gewenste Oplossing:

als u ze toestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM