Klacht: Appeltaart

Koen Zomer op 25 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 november 2015

Een consument heeft moeite met het aanvragen van een appeltaart-voucher en heeft hierover contact opgenomen met Vara via e-mail, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn appeltaart-voucher ook nergens aanvragen.
De Vara een email gestuurd, maar nog geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke link maken op internet; www.vara/appeltaart.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM