Klacht: Schoenen nu al stuk

Itsdavid2 op 13 april 2017 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft onlangs twee paar Vans schoenen aangeschaft, maar beide paren vertonen al snel gebreken. Bij één paar is de voorkant losgekomen, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

Paar weken geleden 2 paar vans schoenen gekocht. Beide beginnen al stuk te gaan en 1 paar is de voorkant al los.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe schoenen. Kheb niet €120 euro betaald om 2 maanden mee te kunnen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM