Klacht: Schoenen al kapot

Reanna23 op 09 november 2016 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 november 2016

Een klant heeft onlangs nieuwe Vans schoenen aangeschaft, maar constateert dat deze al snel kapot zijn gegaan. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maand nieuwe Vans schoenen gekocht, tot mijn veronderstelling zijn ze nu al kapot.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of andere schoenen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM