Klacht: Ingescheurde schoen

Debbie heijmans op 04 oktober 2015 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 oktober 2015

Een klant heeft nieuwe Vans schoenen aangeschaft, maar constateert dat de rechter schoen ingescheurd is aan beide zijden van de tong, boven het stiksel. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nieuwe schoenen gekocht en de rechter schoenen is zowel links als rechts van de tong ingescheurd boven het stiksel

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost kan worden ik heb geprobeerd een foto te maken maar het bestand is te groot er staat wel een nr in de schoen vn-oqgbd4y-women hebben jullie daar wat aan of hoe kan ik de foto anders sturen alvast vriendelijk bedankt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM