Klacht: Bestelling betaald geen bevestigingsmail

Lukkie95 op 28 juli 2017 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27.7 net voor 23.00 paar vans besteld en geld overgemaakt. Kreeg een mail van de bank dat de betaling was gedaan, ik kreeg echter geen bevestigingsmail vanuit Vans…

Ik wilde er direct achteraan bellen, maar hun contact telefoonnummer schijnt niet in gebruik te zijn. Ik heb bestelling gedaan als gast en heb verder geen gegevens, hoe krijg ik nu mijn geld terug of zorg ik ervoor dat ik mijn schoenen als nog krijg?

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen als nog binnen 4 werkdagem binnen heb of dat ik mijn geld z.s.m. krijg terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vans schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vans schoenen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM