[email protected] op 30 november 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media
Arie Adriaanse heeft gemeld dat hij zijn krant van het Brabants Dagblad niet heeft ontvangen, terwijl andere kranten zoals NRC dit probleem wel oplossen door overdag te bezorgen. Daarnaast uit hij zijn onvrede over de hoge kosten van 90 eurocent per minuut voor het indienen van een klacht via de telefoon.
het dagblad NRC bijvoorbeeld bezorgt alsnog overdag het dagblad maar kennelijk gebeurt dit niet bij het Brabants Dagblad. Indien ik vervolgens hierover telefonisch een klacht wil indienen kost mij dit 90 eurocent per minuut!
Gaarne uw reactie.
Vr. gr.Arie Adriaanse
5151ms nr. 1
ik wil eerst een reactie en voorstel van u ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
