Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

takken

Klacht van diamant1962 op 11 januari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

de zware van nelle export is de laatste tijd slecht tot zeer slecht veel takken shag is droog het is haast niet te roken en ik rook al een jaar of dertig zware van nelle maar de laaste tijd denk... Lees meer

Van Nelle zware shag

Klacht van gerardloogman op 07 januari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Het product van Van Nelle wordt me te duur. Nu € 8,80 per pakje van 50 gr. Dat heeft natuurlijk ook te maken met onze op geldbeluste overheid. Ik rookte tot voor kort alleen zware Van Nelle, maar nu niet... Lees meer

droge shag, gruis

Klacht van Willem72 op 05 januari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook al 20 jaar zware van nelle, maar denk er hard over na een ander merk te nemen. Het laatste jaar is de kwaliteit naar een dieptepunt gegaan. 20 gram gruis en brandhout in elk pakje... Lees meer

Droge shag zware van Nelle

Klacht van Tom Bogels op 16 december 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik ben al 47 jaar een tevreden roker van zware shag. De laatste 1-2 jaar moet ik constateren dat de kwaliteit te wensen over laat. De shag is bij sommige verkoopunten, o.a. Aldi en Makro veel te droog en daardoor... Lees meer

zware shag

Klacht van ducajan op 03 december 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Sorry maar de kwaliteit is weer heel slecht veel kruim en boomstammen jaar geleden was ook zo nu weer (slechte oogst) ik hoop dat snel weer op goede shag anders maar naar zware brandaris Lees meer