Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

rommelige shag

Klacht van dirkvdvelde op 11 april 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Weer een pakje met klonten en gruis, dit draait super vervelend als je eerst weer een klont uit elkaar moet trekken. En dan valt het losse spul ook nog eens lekker uit je vloeitje, zit alles er weer onder. Kwaliteitstabak van verschillende... Lees meer

Rode haar ..

Klacht van depeetvader op 19 maart 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik trof heden ochtend een rode haar in m'n shag( zware van nelle) ik vindt dit hoogst onsmakelijk !! Een kleine valt niet op maar deze was zeker 20 cm lang.... gadver Lees meer

Grote tak in shag

Klacht van Saakje en Theo op 05 februari 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Heb vandaag een tak van ongeveer 10 cm lang en 7 mm diameter in pakje zware van nelle gevonden, laatste tijd wel vaker grote stukken in shag maar wat vooral storend is, is de grote vochtigheid van de shag. Lees meer

Plakbandje zware van nelle export

Klacht van nikkie123 op 02 februari 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Het plakbandje gaat niet meer dicht na 3 of 4 keer openen Ik ben 75 jaar en rook vanaf mijn 16 tiende nooit klachten Maar hierdoor wordt de shag erg droog voorheen nooit Hopende dat hier iets aan gedaan kan worden Bij voorbaat... Lees meer

slechte kwalliteit shag

Klacht van pascal. op 16 januari 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo, het valt mij op dat in sommige pakjes shag de shag veel grover gesneden is,, het brand slechter en er zitten dikkere stukken in dan bij een goed pakje. Hoe kan dit.. (als je het gebruikt om mee te... Lees meer

Nep Vannelle Tabak

Klacht van Robert E op 16 januari 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Vanelle is droge gruis, droge kruimels aan elkaar geplakt. Bij het aanraken van Vannelle valt de stof uit elkaar op je tafel en waait weg. Vannelle blijkt Nep-Tabak. Gaat op zoek naar concurrenten welke kwaliteit te bieden hebben. Vanelle is... Lees meer

Droge shag met veel gruis

Klacht van Wim Donkers op 16 december 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb Van Nelle gemaild met deze klacht en kreeg als reactie dat het niet aan hen ligt maar waarschijnlijk aan de wijze waarop de winkelier zijn voorraad opslaat, zoals 'in de zon of op de centrale verwarming'. Dit zou... Lees meer