Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (6%). Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

6% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

6%
16 klachten gemeld
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3 weken Gem. reactietijd
📊
6% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 553 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 553 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Droge shag

Klacht van Jos Willems. 60 op 31 juli 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Gisteren twee pakjes 50 gr. van nelle zware shag gekocht en het is werkelijk zo droog als hooi en niet te roken. Rook al meer dan 30 jaar deze shag en het is al eens vaker voorgekomen maar dit slaat... Lees meer

Mot

Klacht van chyntia op 14 april 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

De laatste tijd merken we dat er extreem veel mot in de pakjes zit. We dachten eerst dat dit aan ons zelf lag. Maar we horen hier steeds meer over. Is er iets in de productie veranderd? Lees meer

rommelige shag

Klacht van dirkvdvelde op 11 april 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Weer een pakje met klonten en gruis, dit draait super vervelend als je eerst weer een klont uit elkaar moet trekken. En dan valt het losse spul ook nog eens lekker uit je vloeitje, zit alles er weer onder. Kwaliteitstabak van verschillende... Lees meer