Pricilla87 op 07 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee paar sneakers besteld bij Van Maassen Mode, maar heeft deze na een week nog steeds niet ontvangen, ondanks betaling. De website is inmiddels niet meer toegankelijk en de track en trace informatie bij PostNL is niet meer beschikbaar.
Ik heb 2 paar sneakers besteld (59.99), nu een week verder en nog niks ontvangen.
Gisteren kon ik nog op de site via de mail en nu doet de site het niet meer en de track en trace bestaat niet meer bij postnl.
Sneakers ontvangen of terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
