ManouWP op 09 november 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee vesten besteld bij Van Horden voor een totaalbedrag van €71,91, maar ontving in plaats daarvan een mini envelop met een ring. De levering vond plaats vanuit China en de klant ontdekte pas na de bestelling dat er op andere websites negatieve ervaringen zijn gerapporteerd, waaronder het gebrek aan reactie van het bedrijf.
2 vesten besteld bij van Horden twv €71,91. Kreeg vandaag een mini envelop binnen met een waardeloze ring. Wordt rechtstreeks uit China geleverd. Helaas checkte ik de site pas na bestellen. Lees al op andere sites dat ze nooit meer reageren dan.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
