Ed321 op 07 december 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld bij Van Horden, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de klant alleen excuses en de mededeling dat de jas onderweg is.
Jas besteld maar krijg niets geleverd…meerdere mailtjes gestuurd en dan krijg ik excuses en melding dat de jas onderweg is
Geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
