Mijn Klacht:
Raam al maanden kapot.
Lange barst diagonaal.
Gewenste Oplossing:
Gaarne een nieuw raam.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Van Herk Groep meldt dat er al maanden een raam met een lange diagonale barst kapot is. Ondanks herhaalde meldingen is het probleem nog steeds niet opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
