Klacht: SCHOENEN TE DUUR

SjaakBonenstaak op 24 september 2012 over Van Engelen Schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 24 september 2012

Een klant heeft schoenen besteld voor 19,95 euro, maar bij het ophalen wordt er 50 euro gevraagd. De klant is ontevreden over deze prijsverhoging en vindt het niet acceptabel.

Mijn Klacht:

NOU IK HAD SCHOENEN BESTELT VOOR 19.95 KOM IK ZE OPHALE VRAGEN ZE ER 50 EURO VOOR ZIJN ZE NOU HELEMAAL BEN MOOI NIET ACCOORT GEGAAN ZE ZOEKEN HET MAAR UIT

Gewenste Oplossing:

De manasjer moet ontslagen worde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM