klager0a825ca2 ✓ Met bewijs op 06 november 2026 over Rieker in de categorie Schoenenwinkels
Er is een kwaliteitsprobleem geconstateerd met Rieker schoenen, waarbij de zool loskomt van het bovenleer. De klant heeft de schoenen voor de tweede keer ontvangen en is teleurgesteld over de kwaliteit, gezien de prijs van 90 euro. Na contact met de winkel werd de klant doorverwezen naar Rieker voor verdere afhandeling.
Ik heb mijn Rieker schoenen, die ik eind januari voor de tweede keer heb ontvangen, nu alweer met een probleem. De hele zool is losgekomen van het bovenleer. Dit is niet wat ik verwacht van schoenen van 90 euro. Ik heb contact opgenomen met de winkel, maar zij konden er niets aan doen en verwezen me naar Rieker.
Ik verzoek om een vervanging of terugbetaling van de schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rieker
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
