ruit47 op 15 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen,
mijn tv ,7serie, gaat de laatste tijd om de paar dagen spontaan van digitaal naar analoog. Als ik de zenders opnieuw heb ingesteld is het een paar dagen goed, daarna weer terug naar analoog.
Wat te doen ?
groet R. Ruitenberg.
Wanneer dit probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat uw televisie niet naar behoren functioneert, u geeft aan dat het toestel zich constant naar analoog signaal schakelt. Om u beter van dienst te zijn, ontvangen wij graag de modelcode van jouw televisie. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
