Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
ls,
een weekendje weg bij van de valk moers geboekt van 8-12 tot 10-12
we komen hier al meer dan 10 jaar en altijd naar tevredenheid
tot dit weekend !!!!!
bij aankomst kregen wij een rokerskamer we zijn meteen terug gegaan naar de... Lees meer
Voor de Hollywood suite in Emmen betaal je een behoorlijk bedrag wat logies is i.v.m. luxe/suite. Echter zit deze kamer vol met schimmel & konden wij op de grote spiegel midden in de suite nog een hartje met geschreven letters... Lees meer
Bij aankomst in vandervalk Aarlen op 08/12/2017 om 15 uur was de kamer nog niet klaar . De receptioniste vroeg ons no een 10 tal minuten geduld te hebben. Wat geen probleem was. Na een uur zaten we nog steeds... Lees meer
Gisteravond bezocht ik te restaurant te Urmond. Het personeel was correct, atttent en vriendelijk. De bediening eveneens binnen aanvaardbare tijd. Maar.......het voedsel op het bord!
Mijn voorgerecht was scampi's op een bedje venkelpuree. De scampi's waren lauw - niet lauw-WARM -... Lees meer
Op 26 november 2017 hebben wij voor een aanzienlijk hoog bedrag een kamer gehuurd bij van der Valk Almelo.
Wij hadden een comfort kamer met jacuzzi.
Bij binnenkomst bleek de kamer al heel anders dan wat er op de website... Lees meer
We hebben op 17 oktober 2017 een overnachting geboekt in het van der Valk hotel in Charleroi.
Direct na het diner, wat we daar hebben genoten, zijn we rond 21.00 uur in slaap gevallen. Na middernacht, rond een uur ov 00:30... Lees meer
Voordat ik met mijn vriendin naar het hotel reisde, belde ik om te vragen of ik een twee persoon kamer kon reserveren, dit was mogelijk en een half uur later was ik aanwezig in het hotel. Hier werd mij verteld... Lees meer
We hebben via Weekenddesk een overnachting geboekt bij Van der Valk hotel - de Gouden Leeuw in Voorschoten. In de voorwaarden stond dat er gratis fietshuur bij inbegrepen zou zijn.
Aan de receptie gevraagd, blijkt fietshuur nooit gratis te zijn, is... Lees meer
Weekendje Ardennen met mijn vrouw en via Booking.com een luxe kamer geboekt in Verviers op 30 September. Ingecheckt en op de kamer aangekomen hingen stekkers van TV er al uit. Ingestoken en TV werkt niet. Hotel manager kwam meteen naar... Lees meer
hallo, wij hebben op 20 september gebruik gemaakt met de pendelbus naar schiphol airport. De bus stond om 04.30 al voor het hotel. Er was bekend dat er een scootmobiel mee moest in de bus. Dit had ik duidelijk aangegeven,... Lees meer