Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Klacht van Anja Muntz op 15 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Van 24 op 25 december verbleven wij met het gezin in van der Valk Enschede. Bij aankomst werd ons gezegd dat er tot 11.00 ontbeten kon worden de volgende dag, waar we blij mee waren. Echter op eerste kerstdag, toen... Lees meer
Klacht van William Visser op 15 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Afgelopen vrijdag hadden we een nachtje geboekt bij Van der Valk Voorschoten. Bij aankomst kijken we door de ramen aan de rechterkant ( ingang bar ) en daar zagen we een muis lopen, we hebben dit gemeld aan een medewerker... Lees meer
Klacht van Sonjavaneldik op 15 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Op nieuwjaarsnacht ben ik nadat ik niet op wilde staan van een trapje uit joligheid, op griffe wijze door de bewaking van achteren aangevallen. Ik was daar met mijn moeder van 80 jaar om een leuke oudejaarsavond te vieren maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Beste, Op 11 - 12 december 2017 verbleven wij in het Hotel Van der Valk te Zaventem Brussel. Wij dienden een klacht in bij het hotel maar dit bleef tot op vandaag zonder reactie. Onze klacht : De verwarming op... Lees meer
Klacht van stella.klessens op 08 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
De Hygiene op de kamer was erg slecht. In het bad lagen nog haren. In de WC zat nog ontlasting. Later merkte we dat het koffiesetje op de kamer gebruikt was. Deze zaten vol sporen van koffie, melk etc. Spullen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 december 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
2e Kerstdag bij van der valk gegeten, dat was goed. Alleen moesten we bij binnenkomst volop betalen bij de garderobe. Dat is niet mijn kerstgedachte, als je al genoeg betaald voor het diner, moet dit dan ook nog worden betaald ?????, schande.!!! U... Lees meer
Klacht van Diane Lagendijk op 28 december 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Vanaf eind september heb ik wekelijks gevraagd of er informatie beschikbaar was omtrent een Oud & Nieuw Arrangement. Persoonlijk heb ik het 2x aan de receptie gevraagd, 3x telefonische en meerdere keren gemaild. Steeds zou ik teruggebeld worden. Het is... Lees meer
Klacht van Mary Kromhout op 27 december 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
1e Kerstdag samen met schoonfamilie van onze zoon , voor de 12 e keer , kerstdiner of ander feest bij hotel vd Valk in Houten.We hebben 2 auttistische kleinkinderen, waarvan onze kleindochterr Shauni 13 jaar, verstandelijk 9 maanden , en Kyte 9... Lees meer
Klacht van Judith76 op 24 december 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
We hadden 22/12 tot 24/12 een kerstarrangement geboekt bij van der valk in Moers. Bij de receptie werden we onvriendelijk ontvangen . We kregen geen welkom drankje dat bij het arrangement hoorden. We kregen geen informatie. We moesten alles vragen.... Lees meer
Klacht van sudesh op 21 december 2017 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
toen in vanmorgen samen met mijn man een kadobon ging halen werden wij niet zo behandeld als het zo moeten. de baliemederwerkster toonde totaal geen interesse in ons, en ook bij vragen kregen wij een bot antwoord. daar wij vaker... Lees meer