Klachten over Van der Valk

1e Kerstdag samen met schoonfamilie van onze zoon , voor de 12 e keer , kerstdiner of ander feest bij hotel vd Valk in Houten.We hebben 2 auttistische kleinkinderen, waarvan onze kleindochterr Shauni 13 jaar, verstandelijk 9 maanden , en Kyte 9... Lees meer

We hadden 22/12 tot 24/12 een kerstarrangement geboekt bij van der valk in Moers. Bij de receptie werden we onvriendelijk ontvangen . We kregen geen welkom drankje dat bij het arrangement hoorden. We kregen geen informatie. We moesten alles vragen.... Lees meer

toen in vanmorgen samen met mijn man een kadobon ging halen werden wij niet zo behandeld als het zo moeten. de baliemederwerkster toonde totaal geen interesse in ons, en ook bij vragen kregen wij een bot antwoord. daar wij vaker... Lees meer

ls, een weekendje weg bij van de valk moers geboekt van 8-12 tot 10-12 we komen hier al meer dan 10 jaar en altijd naar tevredenheid tot dit weekend !!!!! bij aankomst kregen wij een rokerskamer we zijn meteen terug gegaan naar de... Lees meer

Voor de Hollywood suite in Emmen betaal je een behoorlijk bedrag wat logies is i.v.m. luxe/suite. Echter zit deze kamer vol met schimmel & konden wij op de grote spiegel midden in de suite nog een hartje met geschreven letters... Lees meer

Bij aankomst in vandervalk Aarlen op 08/12/2017 om 15 uur was de kamer nog niet klaar . De receptioniste vroeg ons no een 10 tal minuten geduld te hebben. Wat geen probleem was. Na een uur zaten we nog steeds... Lees meer

Gisteravond bezocht ik te restaurant te Urmond. Het personeel was correct, atttent en vriendelijk. De bediening eveneens binnen aanvaardbare tijd. Maar.......het voedsel op het bord! Mijn voorgerecht was scampi's op een bedje venkelpuree. De scampi's waren lauw - niet lauw-WARM -... Lees meer

Op 26 november 2017 hebben wij voor een aanzienlijk hoog bedrag een kamer gehuurd bij van der Valk Almelo. Wij hadden een comfort kamer met jacuzzi. Bij binnenkomst bleek de kamer al heel anders dan wat er op de website... Lees meer

We hebben op 17 oktober 2017 een overnachting geboekt in het van der Valk hotel in Charleroi. Direct na het diner, wat we daar hebben genoten, zijn we rond 21.00 uur in slaap gevallen. Na middernacht, rond een uur ov 00:30... Lees meer

Voordat ik met mijn vriendin naar het hotel reisde, belde ik om te vragen of ik een twee persoon kamer kon reserveren, dit was mogelijk en een half uur later was ik aanwezig in het hotel. Hier werd mij verteld... Lees meer