rakker75 op 08 oktober 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Van der Valk Almelo en heeft een week later nog geen reactie ontvangen op zijn e-mail. De klant verwacht een terugkoppeling op zijn klacht.
Goedemiddag, ik heb een week geleden een klachtmail gestuurd naar Van der Valk Almelo, maar heb hier nog geen reactie op mogen ontvangen.
Ik zou het in ieder geval netjes vinden als ik een reactie terug zou krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
