Klachten over Van der Heijden Meubelen

Geachte heer of mevrouw, Op 23 april 2018hebben we onze hoekbank ontvangen. Op de nota staat dat er 5 jaar een All in house garantie zou zijn. Omdat er vlekken op zijn gekomen heb ik contact gehad met het bedrijf.... Lees meer

Van der Heijden heeft 2 eikenhouten boomstam tafels geleverd in opdracht van andere expediteur. Telefonisch met Van der Heijden besproken dat tafels op het vakantiepark afgeleverd dienen te worden bij 2 woningen. Van der Heijden heeft in dit gesprek geen... Lees meer

Mijn hoogbejaarde moeder heeft op 26-02-2014 haar bankstel gekocht bij Budget Home Store, onderdeel van Van der Heijden meubelen.Zij woont alleen, heeft weinig bezoek en kleine kinderen komen er nooit. Toch heeft zij sinds een aantal maanden allemaal hele kleine... Lees meer

In de winkel ben ik geadviseerd. Op advies van de verkoopster is een relaxfauteuil aangeschaft in maat L. In de winkel was deze fauteuil niet op voorraad, maar het advies is opgevolgd door de klant. Bij levering blijkt de fauteuil... Lees meer

Ik koop een bank en een fauteuil. Er wordt mij verteld dat de bank aanwezig is en afgehaald kan worden wanneer ik dat wil en dat de fauteuil onderweg is dus binnen enkele weken er zal zijn. Eerst was er... Lees meer

Vanaf de aankoop in 2010 al plooien in een zitvlak bankstel deze werden steeds erger als er iemand op gezeten heeft ,trekt na verloop van tijd ook niet weg. Al diverse keren contact gehad met service dienst, is ook komen... Lees meer

16-9-2015 een relaxstoel gekocht bij van der heijden meubelen dukenburg nijmegen tot mijn schrik is nu al de onderbekleding gescheurd heb de service dienst er bij gehad die zeggen dat het normaal is en ze doen er niks... Lees meer

In 2010 bankstel bij jullie gekocht. Ondanks het feit dat de bank niet veel gebruikt wordt ontstond er in een zitvlak steeds meer plooi vorming, dit trekt ook niet weg , bij de andere 2 zitvlakken wel. Deze zien... Lees meer