Mijn Klacht:

Ik sinds een paar dagen mijn nieuw bestelde floris van Bommel schoenen binnen en met het dragen vandaag keek ik er helaas naar uit om ze uit te trekken. De verstevigingsbrug bij de hiel is dubbel gestikt en weinig soepel en veroorzaakt een erge pijn die niet te verdragen is.

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij aub aangeven hoe ik dat deel soepel kan krijgen zodat ik ze weer met plezier kan dragen.