skrgdk op 11 januari 2021 over Van Asten BabySuperstore in de categorie Babykleding
Een klant heeft een kinderbed besteld bij Van Asten BabySuperstore, maar het bed vertoont verschillende beschadigingen, waaronder scheuren in het hout en een slechte afwerking. De aangeboden oplossing, een potje verf, wordt door de klant als onacceptabel beschouwd.
Ik heb een kinderbed besteld. Echter bevat dit bed beschadigingen: scheuren in hout, niet goed gelakt en het bed kraakt. Ik krijg als oplossing een potje verf. Ik ben het hier totaal niet mee eens.
Ik verwacht financiele compensatie of dat ze het bed retour gaan nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Asten BabySuperstore
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Asten BabySuperstore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
