Mijn Klacht:
Ik had een samsung A7 bij Value Basket besteld. Het leveren van deze telefoon duurde weken. Eenmaal in huis, bleek het toestel alleen een Chinees of Koreaans toetsenbord te hebben. 100 x contact gehad in onverstaanbaar Engels, foto’s van het toestel opgestuurd en formulieren ingevuld. Ik mocht eindelijk het toestel terug sturen naar China en dan zou ik mijn geld terug krijgen….
Toestel werd netjes bij mij thuis opgehaald….maar geld natuurlijk nooit terug gekregen!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld voor dit toestel terug krijg. Ik heb heel veel moeite voor ze gedaan om het terug naar China te sturen....


