marc8x op 28 juli 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Nikon-lens besteld bij Valuebasket, maar heeft het product nooit ontvangen. Na annulering van de bestelling wacht de klant al 1,5 maand op de terugbetaling van het betaalde bedrag, dat nog steeds niet is teruggestort.
Ook ik heb een lens van Nikon besteld bij Valuebasket. Dezelfde Chloe houdt mij nu ook al 1,5 maand aan het lijntje, maar tot op heden nooit een lens ontvangen en tevens na annulering mijn geld nog niet retour.
Als iemand een oplossing heeft voor het terughalen van het betaalde bedrag via IDeal dan hoor ik het graag…
Geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
