Klacht: Contact onmogelijk, levering duurt erg lang

Te lang op 16 april 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 30 maart telefoon besteld, maar nu (15 april) heb ik nog geen idee wanneer deze verwacht kan worden. Bij alle pogingen om in contact te komen krijg ik geen gehoor!!! Ze maken zich er erg makkelijk vanaf. Zelfs annuleren kan ik nu niet meer terug vinden. Zal dit bedrijf NOOIT aanbevelen! En we hebben dus nog steeds niets binnen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de telefoon gewoon opnemen en fatsoenlijk contact mogelijk maken. Dat de levering tot 12 dagen kan duren staat op de site. Maar 16 tot 17 dagen zonder enig vooruitzicht op levering en zonder contact is erg lang!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)