Mijn Klacht:
Op 12 maart Sonylens en Prime lens besteld t.w.v. 650 euro. Bestellingstatus veranderd van ‘in behandeling’ naar bestelling ‘wordt verstuurd’ naar ‘bestellingsvertraging’. Geen reactie op mails, telefonisch niet te bereiken. Wacht al bijna 6 weken en heb geen idee of ik de politie moet bellen en of ik ooit iets ga zien. Website moet echt uit de lucht vindt ik,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze me in goede orde alles netjes leveren, maar wel per direct of dat ze uit zich zelf binnen een week, mijn geld terug storten. Durf de order niet te cancellen omdat ik dan waarschijnlijk mijn lens nooit meer zie maar ook naar mijn geld kan fluiten.
